Preskoči na sadržaj
NG CRM
CRM za prodajne timove

Bliže kupcu.Brže do posla.

NG CRM pokazuje gde je svaki posao i šta je sledeći korak. Pipeline, klijenti, aktivnosti i ponude su na jednom mestu — jednostavno za prodavca, pregledno za rukovodioca. NG Copilot pomaže u svakom koraku i ništa ne upisuje bez vaše potvrde.

Zakažite demonstracijuPogledajte funkcije
  • Pipeline sa jasnim sledećim korakom
  • Istorija klijenta na jednom mestu
  • Aktivnosti i podsetnici za tim
  • Prognoza i cilj svakog dana
Ilustracija interfejsa sa primerom podataka
Funkcije

Sve što prodaja i podrška rade — u jednom sistemu

Svaka oblast ima svoju stranicu: šta dobijate i kako to izgleda u svakodnevnom radu.

Prodaja i prihod

Komunikacija i podrška

Platforma

Zatvoren krug

Od prvog pitanja do zadovoljnog kupca, bez prepisivanja

Isti kupac, isti zapis, ista istorija — od poruke do ponude, i od ponude do podrške.

  1. 1

    Upit stiže

    E-mail, Viber ili chat sa sajta ulaze u zajednički Inbox, sa odgovornom osobom i rokom za odgovor.

  2. 2

    Prilika raste

    Lead sa skorom postaje prilika u pipeline-u, a svaka faza ima jasna pravila.

  3. 3

    Ponuda odlazi

    Server računa cenu, rabat i PDV, a PDF ide na memorandumu vašeg pravnog lica.

  4. 4

    Kupac odlučuje

    Prihvatanje, odbijanje ili zahtev za izmenu stiže preko linka, bez naloga.

  5. 5

    Podrška nastavlja

    Tiketi i portal za kupce drže odnos živim i posle potpisanog posla.

NG Copilot

AI asistent koji pita pre nego što upiše

Copilot odgovara iz vaših podataka i kaže odakle mu odgovor. Izmene predlaže, a vi odlučujete.

  • Svaki upis uz potvrduStara i nova vrednost na kartici, a za osetljive radnje ponovni upis iznosa ili TOTP kod.
  • Četiri oka za velike odlukeGubitak prilike, spajanje duplikata i slanje ponude e-mailom odobrava druga osoba.
  • Model po izboru firmeKljuč AI provajdera unosi vaša firma, a pravila određuju koji podaci smeju da izađu.
Kako radi NG Copilot
Ilustracija interfejsa sa primerom podataka
Za poslovanje u Srbiji

Napravljen za domaća pravila, ne preveden naknadno

Detalji koje strani CRM sistemi rešavaju dodacima, ovde su deo proizvoda.

  • Provera PIB-aKontrolna cifra PIB-a se proverava pri unosu, a duplikati se prepoznaju po PIB-u.
  • NBS kursna listaAutomatski svakog jutra kad je uključena, sa dinarskom protivvrednošću na ponudi.
  • IPS QR na predračunuUgrađeni šabloni ponude i predračuna nose IPS QR kod za plaćanje.
  • Adrese iz zvaničnih registaraTeritorije i adrese iz registara RZS i RGZ, do nivoa ulice.
  • Radni dani i prazniciRokovi odgovora i tempo prodaje računaju se po radnom kalendaru, bez vikenda i praznika.
  • Latinica, ćirilica, engleskiInterfejs na srpskom latinicom i ćirilicom i na engleskom; Viber kao radni kanal, ne dodatak.
Bezbednost i podaci

Ko sme šta — i trag svake promene

Podaci o kupcima su najvredniji deo prodaje. Zaštita ne zavisi od jedne provere.

  • OAuth 2.1 i OpenID Connect prijava, sa TOTP dvofaktorskom zaštitom
  • Šest slojeva autorizacije, od uloge do razdvajanja dužnosti
  • Izolacija firme i pravnog lica na nivou reda u bazi
  • Nepromenljiv trag podešavanja, prijava, AI radnji i API poziva
  • Server u Evropskoj uniji i noćni backup sa kopijom van servera
Detalji o bezbednosti
Blog

Kako timovi zaista rade

Svi tekstovi

Česta pitanja

Šta je NG CRM?

NG CRM je CRM softver za prodajne timove: klijenti, leadovi, pipeline, aktivnosti i ponude na jednom mestu, uz zajednički Inbox za e-mail, Viber i chat, marketing kampanje, podršku sa portalom za kupce, dokumente, analitiku i mobilnu aplikaciju — sa AI asistentom NG Copilot.

Kako počinjemo sa NG CRM-om?

Prvi korak je demonstracija na vašim primerima: prođemo kroz tipičan posao, od upita do prihvaćene ponude. Zatim dogovaramo podešavanje i prenos podataka iz postojećeg sistema — iz CSV ili Excel fajlova, bez duplikata.

Koliko košta NG CRM?

Ponudu pripremamo posle razgovora o vašim potrebama. NG Copilot koristi AI provajdera koga izabere vaša firma, pa troškove AI modela kontrolišete direktno.

Da li NG CRM radi na telefonu?

Da. NG CRM Mobile radi na iOS, iPadOS i Android telefonima i tabletima i instalira se direktno iz pregledača. Prodavac sa terena vidi svoj dan, beleži aktivnosti i pomera prilike.

Da li je za NG CRM potreban NG One ili drugi ERP?

Ne. NG CRM je samostalan proizvod Konis Software-a i radi nezavisno. Sa poslovnim sistemom koji već koristite povezuje se preko API-ja i webhook-ova.

Gde se čuvaju podaci?

U Evropskoj uniji, uz noćni backup sa kopijom van servera. Pristup štite dvofaktorska prijava, prava po ulozi i trag svake promene.

Pogledajte NG CRM na svojim primerima

Na demonstraciji prolazimo kroz vaš tipičan posao — od upita do prihvaćene ponude — i pokažemo kako bi vaši podaci prešli iz postojećeg sistema.

Zakažite demonstracijuPrelazak sa drugog CRM-a