Blog
Praksa prodaje, bez buke
Tekstovi o tome kako timovi vode prodaju, komunikaciju sa kupcima i podršku — i kako to rešava NG CRM. Bez izmišljenih brojki i bez praznih obećanja.
- AI3 min čitanja
AI asistent koji ništa ne upisuje bez vaše potvrde
NG Copilot podrazumevano samo čita i odgovara. Kada sme da predlaže radnje, svaki upis prolazi kroz karticu, potvrdu i, za osetljive korake, odobrenje kolege.
- Prodaja3 min čitanja
Ponuda na linku: prihvatanje bez naloga, dokaz i granice
Kupac poslatu ponudu otvara na linku i odmah odgovara: prihvata, odbija ili traži izmenu. Šta se pri tome beleži, koliko link važi i šta link nije.
- Analitika3 min čitanja
Prognoza naspram cilja: zašto tempo merimo po radnim danima
Polovina meseca nije polovina posla. Kako se računaju očekivano do danas, projekcija i potreban tempo, i šta u prognozi znače obavezano i najbolji slučaj.
- Marketing3 min čitanja
Saglasnost i odjava u e-mail i Viber kampanjama
Kome kampanja sme da piše odlučuje server, pri svakom slanju: saglasnost po kanalu, politika firme, lista zabrane i odjava preko linka.